А я так и сделал когда мне концентрата литр влили в бачок с антифризом и износ колодок по странной методике считали. И с Авангардом подобная история с менеджерами общался 2 недели по возврату навязанного багажника, а разрешилось всё после общения с руководителем отдела продаж. Ну вод как-то такСообщение от ZASranets
Воскресенье 6 часов вечера, я опаздую в кино...какое нафиг начальство....
может хватит?
Ок босс
а ты сегодня был в Авангарде на ТО? Во сколько забирал машину?
Ребята, ну перестаньте уже. Если их просить об этом, то никто не пустит. Нужно высказывать требование, а не просьбу.
Я завтра туда еду.
6 числа ездил включать круиз контроль и установить брызговики, данная процедура заняла 5 часов! Особенно было весело наблюдать через камеру, как прикручивали брызговики: висит машина на подъемнике, подходит мастер, посмотрел, прикрутил 1 брызговик, пошел покурить, никого нет в поле зрения камер, через 10 минут вернулся и так с каждым, итоговое время установки 4 брызгшовиков - 2 часа, в следующий раз надо будет с собой ноут брать, благо инет халявный есть.
Приехал сейчас в экспресс с проблемой стук при переезде неровностей при медленной езде и при качении руля стук похожий на то как стучит рейка. Впринципе быстро забрали сказали щас устраним. Ждем...
kotyara61
отпишись потом. у мя че то похожее тоже хочу на вибростенде потестить
Пообщавшись с приемщиком говорю может на стенде потестим он сразу мне говорит что на стенде не покажет....
kotyara61
о как, но услышать то можно. а 100% узнать это задирать на подъемник.
мастера высочайшей квалификации так работают ты разве незнал
Ну вот на подъемник и решили задрать.
Дааа итог ничего не нашли, наледь на рычагах, зашел в ремзону показал при повороте руля какой стук , говорит это кольцо на вале руля стучит ппц слов нет 550 р. за диагностику, покатайтесь еще должно пройти............
Последний раз редактировалось kotyara61; 20.02.2012 в 20:53.
Не понял что пройтидолжно ?
kotyara61
можешь смириться, или поездить пока не начнет долбить конкретно. или пороть дилера. а если электроусь - тогда смирись, там врожденное.показал при повороте руля какой стук
стук ))))Не понял что пройтидолжно ?
а ну да само заживет. как в медицине нашей
Здравия желаю администрации компании Экспресс-моторс (далее АКЭМ). Обращается к вам ваш любимый клиент (карта ЛК №3129)
Прочитал за два часа все двадцать страниц данной ветки форума и должен сказать, что обидеть вас видимо может каждый. Несколько человек с испорченным настроением, не без вашего надо сказать участия, дали вам возможность обидеться на форму и не заметить содержания, оставив без ответа поднятые проблемы. Понимая вашу гипертрофированную обидчивость обещаю быть с вами предельно корректным и нежным, как на форуме, так и в реальной жизни.
Наше знакомство пока содержит в своем арсенале поставку мне автомобиля Опель и проведения его же ТО №1, и хотя период знакомства еще не долгий, но уже возникли некоторые вопросы, на которые хотелось бы получить ответы здесь, в кругу заинтересованных людей. Конечно вы можете оставить мои вопросы без ответов или ответить, в любом случае это даст возможность делать выводы. Думаю, что лучше было бы услышать не начальника отдела продаж, а начальника технической части.
Итак, что бередит душу? На прошлой неделе проходил ТО-1 на пробеге 15000 км. Имею на руках копию так называемого "Регламента тех.обслуживания а/м Opel Astra J", который предписывает сделать на моем автомобиле четыре вида технических работ и устанавливает их стоимость в следующем объеме:
1. Диагностика двигателя (0.6 н/ч);
2. Диагностика ходовой части (0.55 н/ч);
3. Линия инструментального контроля (0.35 н/ч);
4. Регламентные работы (1.75 н/ч)
Итого: 3.25 н/ч стоимостью 3575 рублей.
Если АКЭМ заинтересована в открытом ведении бизнеса, и не считает своих клиентов фраерами, то распишите пожалуйста подробно - какие технологические операции должны производиться при выполнении вышеуказанных четырех пунктов. Эта информация не содержит коммерческой и иной тайны и должна быть раскрыта согласно требования ФЗ "О защите прав потребителя" от 07.02.1992 №2300-1 и иными НПА.
Прим. Почему вынужден обратиться именно к АМЭМ? Объяснения должностных лиц при проведении ТО с тем же вопросом в корне подорвали все мои представления о планово-предупредительной системе в общем и об инструментальном контроле и диагностиках в частности.
В любом случае СПАСИБО за внимание.
Последний раз редактировалось karabass2012; 23.10.2012 в 22:35.
karabass2012
они здесь уже давно не появляются
karabass2012
И данный человек который вел тему у данного дилера не работает
В принципе это их право, один человек утверждал, что просматривают тему не ведя дискуссию. Отсутствие ответа-это тоже ответ.karabass2012
они здесь уже давно не появляются
Это работает только в ГОНе. Да и если бы это применялось на гражданских авто даже боюсь представить сколько тогда ТО стоило
И тема сотрудниками не просматривается. Выяснил во время общения с руководством сервиса данного ОД.
Могу ошибится но по моему те сотрудники там даже не работают \уже
Все правильно с 1 ноября
хочу заказать astra gtc у этого дилера, нашел несколько плохих отзывов о работе салона... стоит ли доверять, кто уже покупал и получал машины у них?
wolverine
заказывал, покупал и получал в экспресс-моторс. правда было это весной прошлого года. хотел седан космо 1,8 АТ с ксеноном и белого цвета, нашли за 2 недели , еще и +17 диски, предоплату взяли 5 т.руб, в отличии от астра-авто и авангарда с предоплатой в 50 т.руб и сроком ожидания 3-4 месяца..совсем не ожидал такого, приятно удивился.
Покупал у них астру J GTS летом этого года, есть положительные моменты, есть и отрицательные. Сортировать не буду, озвучу по порядку. 1. В экспресс-моторс поехал после посещения Авангарда и Астра-авто. В Астра-авто тест-драйвил машину и была даже обещана скидка 2% от цены на сайте. Это привлекло, но не стал с ними связываться, так как знакомый в это время рассказал, что у них брал астру четыре года назад и ему продали битую машину под видом новой и головняк ему стоил нервов и четырех месяцев нахождения в ремонте за который тоже пришлось биться, что бы признали гарантийным отслоение ЛКП в месте повреждения и ремонта. Этот же знакомый сказал, что у него есть знакомый продающий по цене ниже рынка оригинальные запчасти снятые с машин и следы ведут в Астра-авто. В общем не стал связываться, хотя реально думаю что битую машину можно словить у любого дилера. Но в Авангард я уже поехал с желанием скидки не менее чем в 2%. Но в Авангарде внимания ко мне не проявили и о скидке сказали четко-NAIN, NICHT und NO... Так я и оказался в Экспресс-моторс 2. Что положительно, в Э-М я сказал менеджеру, что вот в Астре мне дают скидку 2% и мне тут же пообещали сделать больше. Начало было положено. Подобрав авто по параметрам было выяснено, что желаемая комплектация в совокупности с желаемыми опциями в сторону Ростова и даже Краснодара не движется, но было обещано подумать и решить ситуацию и сообщить мне по телефону. 3. Что отрицательно! Не знаю какие мысли были, но прождав неделю обещанного звонка я не дождался. Позвонил сам, манагер обещал перезвонить и ...опять тишина. Прибыв в Э-М решил попробовать найти манагера, который бы отвечал за свои слова, но ... судьба опять свела с предыдущим. Он покаялся и я его простил, тем более, что другой манагер сказал, что у них так не принято кидать мол своих коллег и раз уж начал со мной работать один, то значит такова моя судьба. 4. Что положительно!Повторное знакомство стало более плодотворным, опять таки подобрав машину было выяснено, что данная красотка в нужном мне цвете идет прямиком в Сибирь, но пока еще находится в виде кузова, проходящего растаможку на польской границе по пути в Питер. Теперь уже манагер поработал и в течении трех дней мне стало известно, что моя красотка идет ко мне, а вместо неё салон отправил за Урал другую. Дилеры официально махнулись и я заключил договор купли-продажи с отсрочкой платежа. В течении месяца авто должно было быть у меня. 5.Что отрицательно! Авто вместо месяца ехало почти 3 месяца. Я отслеживал с помощью манагера её передвижение (что плюс), она бодро прибыла в Питер, потом довольно быстро приехала в Москву и ..... застряла там на полтора месяца. Есть ли в этом вина именно Э-М не знаю, возможно, что с любым случилось бы так же, завод не выставил инвойс с авто (то есть не была известна цена), а это как раз происходило в период, когда рубль поплыл по отношению к доллару после выборов Президента. 6.Что положительно! За ожидание мне сделали скидку 3,5%, приехал осмотрел машину (её вымыли по моей просьбе к моему приезду), сказал ГУТ и её начали готовить к продаже. Через два дня она была уже готов и ПТС за сутки приехал на место. Вот так. И да...задаток взяли 5000 рублей, которые потом были учтены при оплате авто. В случае отказа от авто, задаток не возвращается, согласно ГК РФ.
Последний раз редактировалось karabass2012; 22.11.2012 в 10:48.
Я бы сказал ПТС (Паспорт Транспортного средства). Техпаспорт не что иное
Не о том... В силу статьи 1 ФЗ от 29.05.1992 № 2872-1 "О залоге", "Залог - способ обеспечения обязательства, при котором кредитор-залогодержатель приобретает право в случае неисполнения должником обязательства получить удовлетворение за счет заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами за изъятиями, предусмотренными законом". Проще говоря, взяли в Меге коньки на прокат, а в залог оставили 1000 рублей...вернули коньки - получили деньги назад, нет - остались без денег. В данном случае необходимо говорить о задатке. В соответствии со статьей 380 ГК РФ, "Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения". ГК РФ предусматривает невозврат задатка. Однако такие взаимоотношения между покупателем и продавцом регулируются договором. В том же Авангарде при отказе от товара независимо от первноначального взноса предусматриваются штрафные санкции, взимаемые из суммы задатка. Остаток возвращается.
С поправками согласен. Был пьян мерзавец-описался.
Должен сказать, что желающему вступить с дилером в договорные отношения требуется очень внимательно прочитать договор и подписывать его только после того, как смысл написанного будет полностью ясен и понятен. В процессе выбора авто у меня появился так же опыт изучения таких договоров и должен сказать, что бывают просто выдающиеся, с точки зрения законодательства. Так, к примеру, в офисе ОД КИА "Артес", мне был на обозрение предложен договор, согласно которого ОД в течении 6 месяцев поставляет авто, а я вношу в кассу сразу 100000 рублей и в течении месяца вношу оставшуюся до 100% стоимости авто сумму, которая является задатком. Говоря простым языком дилер пытался подписанта поставить в такие условия, когда он либо покупает авто, либо теряет деньги. Причем если это происходит до оплаты 100% стоимости, то теряет 1% от стоимости авто (4700-6600руб.), они в договоре это назвали платой за оказание консультационных услуг (когда манагер помогает в подборе авто). А вот после оплаты в течении месяца 100% стоимости авто у подписанта уже нет возможности включить задний ход, ведь это все они назвали в договоре задатком. Конечно данные положения можно оспаривать в суде, но представляется более разумным послать таких деятелей сразу и не растрачивать своих духовных и физических сил на борьбу с ветряными мельницами, они тогда сами рассосутся.
Последний раз редактировалось karabass2012; 22.11.2012 в 11:32.
Галерея
Группа в Telegram